SNS에 대하여
0. SNS란?
"소셜 네트워크 서비스(Social Network Service, SNS)는 온라인 인맥구축 서비스이다.
1인 미디어, 1인 커뮤니티, 정보 공유 등을 포괄하는 개념이며, 참가자가 서로에게 친구를 소개하여, 친구관계를 넓힐 것을 목적으로 개설된 커뮤니티형 웹사이트이다.
오늘날 대부분의 소셜 네트워크 서비스는 웹 기반의 서비스이다. 소셜 네트워크 서비스는 이외에도 전자 우편이나 인스턴트 메신저 서비스를 통해 사용자들끼리 서로 연락할 수 있는 수단을 제공하고 있다. 사람들이 다른 사람들과 서로 의사소통하거나 정보를 공유하는 데 있어, 소셜 네트워킹은 새로운 수단으로 자리잡았다. 오늘날, 매일 수백만 명의 사람들이 소셜 네트워킹 웹사이트를 일상적으로 이용하고 있다. 소셜 네트워크는 뉴미디어로써 지난 몇 년간 각광을 받아오고 있다. 소셜 네트워크의 강점은 수천만명의 고유한 서비스 사용자를 모을 수 있다는 점에 있다. 초기의 소셜 네트워크의 단점은 등록된 사용자들을 가지고서 수익을 내기가 만만치 않다는 것이었으나 현재 급증하는 모바일 SNS 사용자들을 대상으로 노출되는 광고에 대한 수익이나, 소셜 게임을 통한 수익, 사업자들의 직-간접적인 광고를 통해 사업을 홍보하는 등 다양한 비즈니스 모델이 창출되고 있다.
소셜 네트워크 서비스의 종류를 나눠보면 다음과 같다. 소셜 네트워크 서비스의 유형 중 가장 많은 유형은 사람들을 일정 분류로 분류해주고 있는 서비스이다. (아이러브스쿨과 같이 학교 동기, 동창으로 나누는 것이 그 예이다.) 이외에도 친구(보통 자기 소개 웹페이지)들과 연락을 주고 받을 수 있는 수단을 제공해주는 소셜 네트워크 서비스, 사용자들의 신뢰 관계를 기반으로 무언가를 추천하는 시스템을 갖추고 있는 소셜 네트워크 서비스가 흔하다."
1. SNS의 역사
-국내 SNS의 역사
국내에서 인터넷이 발달하기 이전에 모뎀을 이용한 PC통신이 채팅 위주의 커뮤니티로 성행했다. 이후 ISP(Internet Service Provider)가 발달하면서 모뎀에서 ISDN, 광랜 시대가 열리게 되고 이에 따라 PC통신은 쇠퇴하고 WWW(World Wide Web)이 등장하게 된다.
이 시기에 '다음'이 생겨났고, 다음 카페를 통해 사람들이 커뮤니티를 형성하게 된다. 다음이 카페로 커뮤니티의 대명사가 되어있을때 '프리챌'이 나타나게 된다. 하지만 프리챌이 유료화 서비스를 시작하자 사람들이 떠나가게 되고 '싸이월드'와 '아이러브스쿨'의 사용자가 급성장하게 된다. 싸이월드는 일촌이라는 새로운 개념을 도입하여 인기를 끌었고, 아이러브스쿨은 동창찾기라는 학연을 이용한 서비스로 주목을 받게 된다. 이 시점에서 '관계'를 강조한 SNS가 태동되기 시작한 것이다.
싸이월드는 '도토리'를 이용한 아이템, 음원 판매로 폭발적인 성장을 기록하였으나, 네이버가 블로그 서비스를 제공하기 시작하고 미국에서 출발한 '트위터','페이스북'의 국내 상륙으로 점점 하락세를 그리게 된다.
현재는 스마트폰의 폭발적 보급으로 트위터와 페이스북이 대표 SNS로 자리잡고 있다.
2. Web 2.0 기술과 SNS
'웹 2.0'이라는 용어는 미국의 IT 전문 출판 미디어인 오라일리(O'Reilly)와 미디어 라이브 인터내셔널의 컨퍼런스 브레인스토밍 세션에서 처음으로 등장하였다. 2001년 닷컴 버블 붕괴 이후 인터넷 업게예서 살아남은 기업의 특성에 주목하여 생존한 기업들의 공통점을 지칭한 말로 오라일리 부사장 데일 도허티(Dale Dougherty)가 "웹2.0"이라는 개념을 만들어냈다.
웹 2.0의 특징은 크게 다음 네가지로 정리 할 수 있다.
2) 오픈소스를 통한 기술의 자유로운 재구성
3) 사용자의 참여를 보장
4) 즉각적 피드백
이러한 웹 2.0 기술은 기술적 측면 뿐만 아니라 사회 전반적으로 영향을 미치게 되는데, 위에서 말한 '3) 사용자의 참여를 보장'하는 요인이 디지털 기기 및 인터넷 사용의 폭발적 성장과 맞물리면서 UCC 붐을 이끌어냈다. 또한 웹2.0은 UCC뿐만 아니라 문화 영역 전체에서 생산,소비,유통 전 과정에 영향을 끼치고 있으며 생산적 소비자라는 뜻의 '프로슈머'라는 용어도 만들어내게 되었다.
웹2.0 기술이 있었기에 구성원간 의사소통이 자유로운 SNS가 존재할 수 있었으며, SNS는 웹2.0 시대에 있어 정보의 공유, 전파를 더욱 빠르게 해주는 도구로써 이용되고 있다.
3. 마이크로 블로그는 트렌드인가? 앞으로의 전망
-마이크로 블로그란?
"미니블로그(miniblog) 또는 마이크로블로그(microblog) 는 블로그 서비스의 일종이다.
인터넷에 블로거가 올린 한 두 문장 정도 분량의 단편적 정보를 해당 블로그에 관심이 있는 개인들에게 실시간으로 전달하는 새로운 통신 방식을 사용한다. 미니블로그 내의 이용자 사이에 서로 메시지를 주고받는 형태를 하기도 한다. 짧은 텍스트 형태이므로, 실시간으로 정보가 업데이트가 된다. 따라서 사용자는 채팅을 하는 것과 비슷한 체험을 얻을 수 있다. 결과적으로 블로그 + 메신저의 형태라고 할 수 있다. 사진이나 동영상, 웹사이트 URL 등을 올릴 수 있는 경우도 있다. 컴퓨터 뿐 아니라 휴대전화 등을 써서 이용하기도 한다."
ex) Me2Day, 요즘, 네이트 커넥팅, 토씨, 자이쿠, 트위터, 페이스북, 텀블러
라고 위키피디아에 기록되어 있다.
마이크로 블로그는 편지, 전서구, 모스 부호, 전화, SMS, MMS, e-mail 등 통신수단의 발달 과정에서 최첨단에 있는 도구라고 할 수 있다. 기존의 송신자와 수신자가 일대일의 관계를 이루는 것이 아니라 일대다수를 이루게 되는 것이 매우 큰 특징이며 장점이라고 할 수 있다. 또한 단점으로는 사생활 노출이나 원치않는 이에게 메세지가 가게 되는 것이다. 이런 단점이 해결된다면 마이크로 블로그는 앞으로 인류에 있어서 필수불가결한 통신수단이 될 것이다.
4. SNS의 미래
현재 논의되고 있는 초고속 무선 인터넷망이 출시된다면 현재보다도 더 원활한 SNS 서비스로 더 활발한 커뮤니케이션을 할 수있을 것으로 보인다.
뿐만 아니라, 기술적으로 더욱 더 발달되어 현재의 메세지, 통화, 음성메세지, 사진전송, 동영상 등 시각과 청각만으로 커뮤니케이션 기능을 넘어서서 후각, 촉각, 미각을 공유할 수 있는 SNS가 생겨날 것으로 예상된다.
5. 스마트폰과 SNS
최근 스마트폰의 보급으로 SNS의 이용자 수도 폭발적으로 늘어나고 있다. 스마트폰은 Hand-held Device로서 언제 어디서나 쉽게 인터넷 서비스를 이용할 수 있게 해줌으로써 사람들이 트위터, 페이스북 등의 SNS를 더 쉽고 간편하게 이용할 수 있게 해주고 있다. 또한 네이버 블로그같은 내용이 비교적 길고 복잡한 블로그에서 트위터나 페이스북 같은 마이크로 블로그의 이용으로 사람들을 옮겨가게 하고 있다.
REFERENCE
[2] 이호영 외 2명, 웹2.0시대 디지털 콘텐츠의 사회적 확산 경로 연구, KDI 연구보고 07-03, 2007.12
[3] http://www.ideaguide.co.kr/163
[4] http://bless2u.tistory.com/187
[5] 전제완, 트위터와 페이스북으로 본 SNS의 미래, etnews, 2011.3.3
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